Remote Customer Support Jobs in Köln

Aktuell sind 25 Remote Customer Support Jobs in Köln für Juli 2026 verfügbar. Auf zuhausejobs.com findest du ausschließlich verifizierte 100% Remote Jobs.

  • Solakon

    Remote Quality & Performance Manager - Customer Success / Support (m/w/d)

    Solakon
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    Überwache die Servicequalität, analysiere KPIs, schule interne Abläufe, koordiniere das externe Telefonteam, verbessere Prozesse, pflege die Wissensdatenbank und berichte regelmäßig über Maßnahmen.
    moderne Arbeitsausstattung
    Team-Events
  • Memberspot

    Remote Technischer Kundenservice - Chat, Befristet (m/w/d)

    Memberspot
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    30.000€ – 35.000€ / Jahr
    Beantworte Anfragen im Chat, kläre technische Probleme zügig, dokumentiere Abläufe, pflege Hilfe-Artikel und Vorlagen, stimme dich mit anderen Bereichen ab und verbessere fortlaufend die Prozesse.
    Startup
    Workation möglich
  • G DATA CyberDefense

    Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) - 100% remote

    G DATA CyberDefense
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    Bearbeite telefonische und schriftliche Anfragen im kaufmännischen Bereich, nimm Aufträge und Reklamationen entgegen, prüfe Fristen, pflege Daten in Systemen und dokumentiere alle wichtigen Schritte.
    30 Urlaubstage
    JobRad
    Mitarbeiterrabatte
    betriebliche Altersvorsorge
    Team-Events
  • KYCnow

    Customer Support Specialist - 1st Level (m/w/d) - 100% remote

    KYCnow
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    35.000€ – 50.000€ / Jahr
    Bearbeite Support-Anfragen schriftlich im Ticketsystem, hilf bei Kontoeinrichtungen, nimm Fehlermeldungen genau auf, koordiniere Partneranfragen und unterstütze bei Recherchen zu Daten im KYC-Prozess.
    Deutschlandticket-Zuschuss
    JobRad
    betriebliche Altersvorsorge
  • Logo des Unternehmens

    Werkstudent User Support (m/w/d) - full remote

    Nur für Premium-Mitglieder
    Premium
    100% Remote in Deutschland
    Teilzeit
    16€ / Stunde
    Bearbeite Supportanfragen im Ticketsystem, beantworte Fragen zu App und Karte, löse Standardfälle selbst, leite komplexe Fälle weiter, pflege Hilfeseiten und dokumentiere Probleme für Verbesserungen.
    Remote-first
    Startup
    Internet-Zuschuss
    Essensgutscheine
    Homeoffice-Ausstattung
    freie Hardware-Wahl
  • Logo des Unternehmens

    Remote Telefonischer Kundensupport am Wochenende (m/w/d)

    Nur für Premium-Mitglieder
    Premium
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    18€ – 20€ / Stunde
    Bearbeite Anrufe am Wochenende, kläre Rückfragen und technische Probleme im Bestellprozess, unterstütze bei der digitalen Zulassung, leite Fälle weiter und dokumentiere alles sorgfältig im System.
  • Logo des Unternehmens

    Customer Support Engineer (m/w/d) - 100% remote

    Nur für Premium-Mitglieder
    Premium
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    Nimm Anfragen über das Ticketsystem an, priorisiere und analysiere Fehler, löse komplexe Fälle mit Logs und Tests, dokumentiere Lösungen sauber und verbessere Abläufe, Playbooks und Wissensartikel.
  • Logo des Unternehmens

    Werkstudent Customer Support - Erneuerbare Energien (m/w/d) - 100% remote

    Nur für Premium-Mitglieder
    Premium
    100% Remote in Deutschland
    Teilzeit
    13,9€ / Stunde
    Unterstütze im Tagesgeschäft, beantworte Anfragen per E-Mail und Telefon, berate zu Produkten und Technik, bearbeite Reklamationen, prüfe Abläufe und verbessere sie sowie laufende Projekte.
    Startup

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Was macht zuhausejobs.com besonders?

zuhausejobs.com stellt Bewerber an erster Stelle und fokussiert sich komplett auf 100% Remote Jobs. Das heißt wir listen wirklich nur Jobs, die vollständig von zuhause aus erledigt werden können.

Dafür durchsuchen wir das Internet jeden Tag nach neuen Homeoffice Jobs, überprüfen jeden einzelnen und fassen die wichtigsten Informationen für dich zusammen.

Welche Jobs werden bei zuhausejobs.com gelistet?

Wir listen nur 100% Homeoffice Jobs, das heißt jeder Job kann komplett von zuhause aus erledigt werden.

Unternehmen können zusätzlich Arbeitsplätze im Büro anbieten, jedoch darf die Anwesenheit dort nicht verpflichtend sein. Berufliche Reisen müssen auf ein Minimum beschränkt bleiben, das bedeutet, dass wir z.B. Jobs im Außendienst ablehnen. Unregelmäßige Team-Events, Workations oder Company-Retreats sind aber ok.

Warum kostet zuhausejobs.com Geld?

Klassische Jobbörsen finanzieren sich durch bezahlte Anzeigen von Unternehmen. Bei zuhausejobs.com haben wir den Spieß umgedreht: Wir durchsuchen das Internet jeden Tag nach neuen 100% Home-Office Jobs direkt bei den Unternehmen, prüfen die Qualität und fassen die Jobs für dich zusammen.

Das Ganze ermöglicht uns unabhängig zu bleiben und nur Stellen zu listen, die unseren strengen Qualitätskriterien entsprechen. Damit erledigen wir einen Großteil der mühsamen Suche von der Nadel im Heuhaufen für dich.

Wie oft werden neue Remote Jobs veröffentlicht?

Täglich durchsuchen wir tausende Unternehmenswebseiten, um unser Angebot an Remote Jobs zu vergrößern. Gleichzeitig überprüfen wir alle gelisteten Jobs mehrmals täglich und entfernen nicht mehr verfügbare Stellen automatisch aus unserem System.

Unser Ziel ist es, immer die aktuellsten und besten Homeoffice Jobs zur Verfügung zu stellen.

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