Remote Customer Success Jobs in Köln

Aktuell sind 15 Remote Customer Success Jobs in Köln für Oktober 2025 verfügbar. Auf zuhausejobs.com findest du ausschließlich verifizierte 100% Remote Jobs.

  • MERSOR

    (Senior) Customer Success Manager:in (m/w/d) - full remote

    MERSOR
    100% Remote in Deutschland
    Voll-/Teilzeit
    Betreue Geschäftskunden, entwickle Strategien zur Kundenbindung, sammle Feedback zur Plattformverbesserung und unterstütze beim Onboarding auf die Geschenke-Plattform.
    Mitarbeiterrabatte
  • talentsconnect

    Customer Success Manager (m/w/d) - full remote

    talentsconnect
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    Betreue einen definierten Kundenstamm, fahre strategische Maßnahmen zur Kundenbindung, analysiere Software-Nutzung, gib Optimierungstipps, koordiniere interne Teams und erkenne neue Geschäftsgelegenheiten.
    Remote-first
    Deutschlandticket-Zuschuss
    Mitarbeiterrabatte
    betriebliche Altersvorsorge
  • Parqet

    Working Student - Support & Customer Success (m/w/d) - 100% remote

    Parqet
    100% Remote in Deutschland
    Teilzeit
    16€ / Stunde
    Bearbeite Supportanfragen per E-Mail, dokumentiere Fehler und Muster, recherchiere Nutzerprobleme, verbessere FAQs und optimiere den Kundenservice für eine bessere Nutzererfahrung.
    Workation möglich
  • Wire

    Senior Customer Success Manager - Enterprise (f/m/d) - 100% remote

    Wire
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    Betreue zentrale Unternehmenskunden, begleite Onboarding und Support, manage Stakeholder, fördere Produktnutzung und Wachstum, koordiniere mit Teams und handle lösungsorientiert bei Kundenanliegen.
    30 Urlaubstage
    Gym-Mitgliedschaft
  • Parqet

    Remote Support & Customer Success Manager (m/w/d)

    Parqet
    100% Remote in Deutschland
    Voll-/Teilzeit
    40.000€ – 55.000€ / Jahr
    Bearbeite Supportanfragen per Email, erkenne und dokumentiere Fehler, recherchiere Nutzerprobleme, pflege und erweitere FAQs und verbessere den Kundensupport für effiziente und qualitätsbewusste Betreuung.
    Startup
    Workation möglich
    Unternehmensanteile
  • Peter Park

    (Junior) Customer Service Manager:in (m/w/d) - full remote

    Peter Park
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    Stehe bei Kundenanfragen als Hauptansprechpartner bereit, verwalte Anfragen im Ticketsystem, unterstütze bei CRM-Prozessen, sichere Datenschutzanforderungen und arbeite eng mit anderen Abteilungen zusammen.
    28 Urlaubstage
    JobRad
    Gym-Mitgliedschaft
    Mitarbeiterrabatte
    betriebliche Altersvorsorge
    moderne Arbeitsausstattung
    Team-Events
  • Sport Alliance

    Remote Senior Customer Success Manager - SaaS (m/w/d)

    Sport Alliance
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    Baue und pflege Kundenbeziehungen, betreue dein Kundenportfolio vom Erstkontakt bis zur Verlängerung, erkenne Chancen für Up- und Cross-Selling und arbeite eng mit Produkt- und Sales-Teams zusammen.
    30 Urlaubstage
    Deutschlandticket-Zuschuss
    Gym-Mitgliedschaft
    betriebliche Altersvorsorge
  • Logo des Unternehmens

    Customer Success Manager - KMU (m/w/d) - 100% remote

    Nur für Premium-Mitglieder
    Premium
    100% Remote in Deutschland
    Vollzeit
    Gestalte und verbessere Kundenbetreuung und -prozesse, begleite Kunden beim Onboarding, fördere die aktive Nutzung der Plattform, pflege Kundenbeziehungen zur langfristigen Bindung und stimme Dich eng mit anderen Abteilungen ab.
    30 Urlaubstage
    Gym-Mitgliedschaft
    Bildungsbudget

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Unternehmen können zusätzlich Arbeitsplätze im Büro anbieten, jedoch darf die Anwesenheit dort nicht verpflichtend sein. Berufliche Reisen müssen auf ein Minimum beschränkt bleiben, das bedeutet, dass wir z.B. Jobs im Außendienst ablehnen. Unregelmäßige Team-Events, Workations oder Company-Retreats sind aber ok.
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