Remote
Aktuell sind 6 Remote Customer Care Management Jobs in Österreich für Juni 2023 ausgeschrieben.
Auf zuhausejobs.com findest du ausschließlich verifizierte 100% Remote Jobs.
Aktuelle Remote Stellenangebote
- Eine erfahrene Kraft im Kundenservice die uns unterstützt, die Anforderungen unserer Kunden zu erkennen, zu verstehen und zu erfassen
- Berufserfahrung im Kundenservice (Reisebüro oder Reservierungsabteilung von Vorteil)
Customer Support Engineer (w/m/d)
bei allUpp GmbH100% Remote oder Wien, GrazVollzeit / Teilzeitab 46.000€- Als Salesforce Customer Support Engineer trägst du dazu bei, Unternehmensprozesse zu optimieren und digitalisieren sowie das Potenzial unserer Kunden voll auszuschöpfen
- Du bist Ansprechpartner:in im 1st Level Support bei bereits implementierten Salesforce Lösungen unserer Kunden
- Du kümmerst dich end-to-end um die Fehleranalyse und Lösung von Supportanfragen, wobei du bei der Lösung von unserem Consulting und Development Team tatkräftig unterstützt wirst
- Erfahrung im Applikationsmanagement, Support oder Vergleichbares
- Freie Wahl deines Arbeitsortes: modernes Office in Wien und Graz sowie die Möglichkeit zu Home Office bzw. Remote Work
- Onboarding mit Buddy-Support sowie kontinuierliche Team Events in Österreich
- Als idealer Kandidat verfügst idealerweise über einige Jahre Erfahrung in der Veranstaltungsbranche und/oder hast in früheren Positionen erfolgreich technischen Support bei Veranstaltern geleistet
- Du verantwortest das gesamte Onboarding – von der Planung über die Durchführung bis hin zur Übergabe des Kunden an das Customer Care Team
- Büroausstattung für Dein Remote-Office
- Wir haben ein fixes Budget für jeden Remote-Arbeitsplatz vorgesehen, Du sollst Dich in „Deinem Office“ wohlfühlen
- Unsere klares JA zu #RemoteFirst hat zur Folge, dass Du nicht zur Arbeit fahren, keinen Parkplatz suchen oder in der Bahn sitzen musst
- Komplexe technische Anfragen leitest du an die richtige Person weiter oder sorgst durch effiziente Abstimmung mit dem Client Success Supporter - Team für schnelle Lösungen
- Du verstehst, was Digistore24 leistet und bist motiviert, bei uns im Support Fuß zu fassen und mit uns zu wachsen
- Dann bewirb dich doch direkt als Client Success Supporter
- Ein Ticket mit einer kniffligen Frage zur neuen Zapier-Integration leitest du an einen Kollegen aus dem Client Success Supporter
- Du erledigst nicht nur einen Job, sondern arbeitest in einem großartigen Remote-Team und siehst jeden Tag die Früchte deiner Arbeit
- Die ersten zwei Wochen unterstützt du uns im Endkunden-Support, die dritte und vierte Woche in der Produktgenehmigung
- Dabei ist es dir überlassen, ob du in unserem Office oder remote arbeiten möchtest
- Enge Zusammenarbeit mit Product, Sales, Customer Support und Legal, um Kampagnen, Cross- und Up-Selling Maßnahmen zu entwickeln
- Entsprechend der Remote-First-Kultur arbeiten die knapp 100 Mitarbeiter:innen sowohl im Headquarter in Wien als auch in ganz Europa
Neue Remote Customer Care Management Jobs,
wöchentlich per E-Mail.
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