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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n (Senior) CRM Manager:in. Als Teil des CRM-Teams treibst Du die Themen Customer Journey und Retention voran und sorgst für eine personalisierte, hilfreiche und positive Customer Experience.

Aufgaben

  • Du entwickelst und implementierst CRM-Maßnahmen zur Lead Aktivierung, Kundenkommunikation und Reaktivierung.
  • Du leitest die kreative Entwicklung und technische Umsetzung neuer CRM-Kampagnen und komplexer Journeys.
  • Du erstellst und optimierst E-Mail-Kampagnen, Marketing Automations, Transaktionale E-Mails und App Push Notifications.
  • Du führst datengesteuerte Experimente durch, um unsere Aktivierungs- und Bindungskampagnen kontinuierlich zu verbessern.
  • Du definierst und erstellst Kundensegmente, um eine personalisierte CRM-Kommunikation zu ermöglichen.
  • Du übersetzt zusammen mit dem CRM-Team die Unternehmensstrategie in eine CRM-Strategie.
  • Du identifizierst Wachstumspotentiale durch eine teamübergreifende Zusammenarbeit mit Marketing, Design, Tech, Operations & Product.
  • Du bist verantwortlich für die fortlaufende Evaluierung, Überwachung und Reporting der CRM relevanten KPIs.

Qualifikation

  • Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM und E-Mail-Marketing.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse zu E-Mail Automations, Newsletter Marketing und CRM KPIs.
  • Du hast ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten.
  • Du hast erste Erfahrung in der strategischen Konzeption von CRM-Maßnahmen.
  • Du bestichst durch eine datengetriebene und nutzerzentrierte Herangehensweise.
  • Du hast eine Hands-on Mentalität mit ergebnisorientierter Arbeitsweise.
  • Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative und arbeitest gerne selbstständig.
  • Du sprichst & schreibst deutsch auf Muttersprachniveau.
  • Deine Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift.

Benefits

We empower your health!

  • Du profitierst von unserem internen corporate Health Program: Egal ob kostenlose DNA-Test, Bluttest oder Supplements - wir supporten Dich mit einem jährlichen Kontingent dabei, Deine Gesundheit in die eigenen Hände zu nehmen.
  • Du bekommst on top jederzeit 50% auf alle Lykon Produkte.
  • Deine Familie und Freunde erhalten 30% auf unsere Produkte.
  • Du erhältst zahlreiche Mitarbeiterrabatte sowie Vergünstigungen bei Partnerunternehmen wie z.B. BECYCLE, Alba Berlin, etc.

We promote your work-life balance!

  • Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life Balance.
  • Hybrides Arbeiten

We value our team!

  • Du wirst Teil einer diversen und dynamischen Unternehmenskultur mit 20 verschiedenen Nationalitäten, in der jede einzelne Person wertgeschätzt wird und die sich durch Teamwork-Mentalität und einen positiven Spirit auszeichnet.
  • Du hast die Möglichkeit, gemeinsam mit Deinem Manager ein personalisiertes Learning & Development Programm basierend auf Deinen professionellen und persönlichen Skills zu gestalten.
  • Dich erwarten regelmäßige Performance Reviews, 360 Feedback Sessions, Team Events, Lunch & Learn Sessions und abwechslungsreiche Sportevents.
  • Du erhältst unlimited Access zu unserer Health Bar (frisches Obst, Müsli, Nüsse, Superfoods).

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

LykonDX GmbH
Lykon ist ein technologiegetriebenes Digital Health Unternehmen. Unsere Vision ist es, es mehr als 100 Millionen Menschen zu ermöglichen, gesünder zu leben. Als Marktführer in DACH helfen wir jeden Monat vielen tausenden Kund:innen, mit unserer Technologie, den DNA- oder Bluttests sowie unseren personalisierten Supplementen ihre Gesundheitsziele zu
lykon.de
Es hilft uns sehr, wenn du bei deiner Bewerbung zuhausejobs.com erwähnst. Danke! :)

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