Für Bewerber_innen in Deutschland Homeoffice deutschlandweit
100% Remote, nur Homeoffice
keine Gehaltsangabe
/ Teilzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort kompetente und serviceorientierte Kundenberater. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit netten Kollegen und flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest und beantwortest sämtliche eingehende Kundenanfragen zu Bestellinformationen und Verfügbarkeiten über die Kanäle E-Mail und Telefon.
  • Zur Einhaltung höchster Kundenzufriedenheit bereitest Du Kundenanfragen nach und dokumentierst diese übersichtlich in unserem CRM-System

Dein Profil:

  • Du bist motiviert Kunden telefonisch als auch schriftlich zu beraten
  • Neben Deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift bist Du wortgewandt und hast eine gute Ausdrucksweise.
  • Du bist sicher im Umgang mit dem Computer und hast idealerweise gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen
  • Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln und arbeitest stets serviceorientiert.
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit nach Absprache von Montag bis Samstag von 08:00-21:00 Uhr.

Das bieten wir Dir

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
  • Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
  • Eine spannende Tätigkeit mit abwechslungsreichen Themen.
  • Mit unseren Öffnungszeiten bieten wir Dir flexible Möglichkeiten, sodass Du Deine Work - Life - Balance individuell und somit nach Deinen Bedürfnissen gestalten kannst.
  • Die Chance für namenhaften Marken tätig zu sein und dort auch von attraktiven Rabattmöglichkeiten profitieren zu können.
  • Ein tolles Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents besser untereinander kennenzulernen.
AIC Service & Call Center GmbH
1994 von Andreas Diederich gegründet ist AIC heute zu einem Unternehmen für Kundenservice mit 700 Mitarbeitern (m/w/d) an 6 Standorten in Köln, Mönchengladbach, Bochum, Leipzig und Hannover gewachsen. Wir sin ein Multichannel- Contact- Center und kommunizieren mit den Kunden unserer Auftraggeber über Telefon, Chats, Social Media und E-Mail.
aic-services.com
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