Für Bewerber_innen in Deutschland Homeoffice deutschlandweit
bis zu 100% Homeoffice oder in Leipzig
keine Gehaltsangabe
/ Teilzeit

Deine Einstiegsmöglichkeiten bei AIC an unserem Standort in Leipzig, oder deutschlandweit im Homeoffice.

Deine Aufgaben:

  • Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund
  • Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
  • Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Internet
  • Support bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
  • Vereinbarung von Techniker-Terminen zur Anschlussbereitstellung und Entstörung
  • Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System

Dein Profil:

  • Hohe technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik vorteilhaft
  • Du bist sicher im Umgang mit dem Computer und hast idealerweise gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen.
  • Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln und arbeitest stets serviceorientiert
  • Zeitliche Verfügbarkeit montags bis sonntags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr

Das bieten wir Dir:

  • Eine beratende Tätigkeit – keine Outbound-Telefonie und keine Kaltakquise Tätigkeit
  • Ein festes, branchenübliches Gehalt zzgl. einer variablen Vergütung, je nach Projekteinsatz und Vorerfahrung
  • Ein offenes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents besser untereinander kennenzulernen
  • Exklusive und attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Messebesuche und vieles mehr
  • Moderne Büroräume mit idealer ÖPNV-Anbindung
  • Arbeiten für ein Unternehmen, das sich nachhaltig für Gesellschaft und Umwelt einsetzt
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team
AIC Service & Call Center GmbH
1994 von Andreas Diederich gegründet ist AIC heute zu einem Unternehmen für Kundenservice mit 700 Mitarbeitern (m/w/d) an 6 Standorten in Köln, Mönchengladbach, Bochum, Leipzig und Hannover gewachsen. Wir sin ein Multichannel- Contact- Center und kommunizieren mit den Kunden unserer Auftraggeber über Telefon, Chats, Social Media und E-Mail.
aic-services.com
Deine Kontaktperson ist
Gergana Koycheva
Es hilft uns sehr, wenn du bei deiner Bewerbung zuhausejobs.com erwähnst. Danke! :)

Neue Remote Jobs,
wöchentlich per E-Mail.

Wir geben deine E-Mail-Adresse nicht weiter. Hier findest du unsere Datenschutzerklärung.