Für Bewerber_innen in Deutschland Homeoffice deutschlandweit
bis zu 100% Homeoffice oder in Berlin und München
keine Gehaltsangabe
/ Teilzeit

HEY DU! Wir sind auf der Überholspur! Da wir weiterhin sehr stark wachsen, sind wir auf der Suche nach echten Vollgas-Menschen, die anpacken und mit uns gemeinsam richtig was reißen wollen. Denn wir haben viele spannende Projekte in der Pipeline und dafür brauchen wir Dich – langfristig! Also meld Dich bei uns! Wir suchen Dich ab sofort am Standort München, Berlin oder auch remote – wo immer Du gerade bist – als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Wir sind MYPOSTER, erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck und weiterhin auf der Überholspur! Denn wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte seit 2011 selbst und mit Hilfe unserer mittlerweile 350 Mitarbeiter.

Deine Aufgaben – Hierfür brennst du

  • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
  • Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z. B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
  • Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
  • Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei MYPOSTER ein
  • Du hast Spaß daran, Dich in abteilungsübergreifenden Projekte zur Kundenzufriedenheit einzubringen

Das bringst du mit

  • Du sprichst Niederländisch auf C2-Niveau
  • Mithilfe Deiner guten Englischkenntnisse kannst Du Dich mit Deinen Kollegen mühelos austauschen – Deutschkenntnisse sind von Vorteil aber kein Muss!
  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
  • Du zauberst anderen gerne ein Lächeln ins Gesicht & steckst sie durch Deine positive Art an
  • Du bist extrem kundenorientiert & kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail
  • Auch in stressigen Situationen oder unter Druck bleibst Du höflich und zuvorkommend
  • Du arbeitest lösungsorientiert und effizient

Warum mit uns durchstarten?

  • Du kannst flexibel an einem unserer Standorte in Bergkirchen, München, Bitterfeld-Wolfen, Berlin oder auch remote arbeiten – wo immer Du gerade bist
  • Modernes Büro mit voll ausgestatteter Küche, Grill, uvm.
  • Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele
  • Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder welche Weiterbildungen Du machen willst
  • Bleib mobil mit unserem (E-)MINI-Programm zu sehr günstigen Konditionen
  • Wir unterstützen Dich beim Fahrrad-/E-Bike-Leasing über JobRad
  • Satte Freibeträge gibt’s auf alle MYPOSTER Produkte
  • Jede Menge coole Teamevents: Sommerfest, Casino Night, Pub Quiz, u.v.m.

Neugierig? Let's Go!

Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse.

Außerdem würden wir gerne wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist, bei uns einzusteigen. #GernPerDu

myposter GmbH
Wir drucken Poster! Das stimmt, aber wir sind auch ein sehr erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck mit vielen Produkten rund um das Thema Bilder. Seit 2011 sind wir mit Herzblut dabei unseren Kunden auf unserer Website und in unserer App großartige Fotoprodukte nach komplett individuellen Wünschen zu bieten. Doch wir sind nicht nur Experten im Online Business
myposter.de
Frederike Zobel von myposter GmbH
Deine Kontaktperson ist
Frederike Zobel
Head of HR
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