Für Bewerber_innen in Deutschland Homeoffice deutschlandweit
bis zu 100% Homeoffice oder in Berlin, Dortmund, Düsseldorf und Fulda
keine Gehaltsangabe

Bei Lampenwelt hat alles, was wir tun, das Ziel, das Wohlbefinden der Menschen zu steigern. Um unseren Purpose mit Leben zu füllen, arbeiten wir jeden Tag gemeinsam an unseren Kernwerten: starke Kundenorientierung, offene Kommunikation, lösungsorientiertes Denken, eine ausgeprägte Eigentümermentalität und die Möglichkeit, Meinungsverschiedenheiten auszuräumen und sich dennoch für die bestmögliche gemeinsame Lösung einzusetzen.

Wir suchen ab sofort Kundenberater (f/m/d) Dänemark als Teil unseres starken und ambitionierten Customer Care Teams.

Wo deine Skills gefragt sind

  • Kommunikation direkt mit unseren Kunden aus Dänemark über mehrere Kanäle, wie zum Beispiel: E-Mail, Telefon, Live-Chat oder Social Media
  • Mit Dir möchten wir unseren Kunden ein besonderes Erlebnis in der Qualität, Geschwindigkeit und Qualität des Kontakts anbieten
  • Informationsweitergabe an unserer Kunden zum Stand der Bestellung mittels Auswertung des Warenwirtschaftssystems
  • Unterstützung der Kunden bei der Bearbeitung von Rücksendungen oder Reklamationen, damit er auch in dieser Situation die Lampenwelt mit Professionalität verbinde

Qualifikationen

Lampenwelt ist der richtige Ort für dich, wenn du Veränderungen als Chance begreifst und neugierig auf das Unbekannte bist. Wenn du dich jeden Tag aufs Neue herausforderst, um die beste Lösung zu finden. Hier wird dir Verantwortung übertragen, damit du deine Ideen nicht nur einbringen, sondern auch selbst umsetzen kannst. Bei Lampenwelt gehen wir jeden Tag ein Stück weiter, handeln schnell, sind offen und setzen auf eine direkte und lösungsorientierte Kommunikation auf allen Ebenen.

Was dir helfen wird, zukünftige Herausforderungen zu meistern

  • Wir freuen uns über Bewerbungen mit ausgezeichneten Dänisch Kenntnissen in Wort und Schrift sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice
  • Ausgezeichnete Computer- und Tippfertigkeiten
  • Engagement und Leidenschaft für die Lampenwelt und unsere Kunden
  • Ausgeprägter Teamgeist und Lust auf Potenzialentwicklung

Zusätzliche Informationen

Du wolltest schon immer in einem inspirierenden Umfeld arbeiten, in dem deine Ideen einen direkten Einfluss haben? An einem Ort, der täglich neue Herausforderungen parat hält? Dann ist Lampenwelt genau die richtige Wahl für dich. Wir setzen auf Vertrauen in unsere Mitarbeiter und ein hohes Maß an Selbstständigkeit. Bei uns kannst du dich beruflich und persönlich weiterentwickeln, während du von einem aufstrebenden Team umgeben bist.

Was für dich drin ist?

  • Stabiler und sicherer Arbeitsplatz in einem profitablen Scale-up-Unternehmen
  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten von zu Hause aus oder in einem unserer modernen Büros in Berlin, Fulda, Dortmund oder Düsseldorf
  • Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie kostenloses Obst und Getränke, Team- oder After-Work-Events sowie digitale Networking-Möglichkeiten
  • Zuschuss zu Ihren sportlichen Aktivitäten wie Fitnessstudio oder JobRad
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere gesamte Produktpalette
  • Viele Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb unserer Organisation
Lampenwelt GmbH
Lampenwelt.de gehört zu den führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands und ist unter den Online-Spezialisten in seiner Branche Marktführer und Benchmark in Europa. Wir sind in 17 europäischen Ländern aktiv. Mit einem Team von aktuell über 500 Mitarbeitern aus 25 Nationen schreiben wir die Erfolgsgeschichte von Lampenwelt fort – und brauchen Verstärkung.
lampenwelt.de
Es hilft uns sehr, wenn du bei deiner Bewerbung zuhausejobs.com erwähnst. Danke! :)

Neue Remote Jobs,
wöchentlich per E-Mail.

Wir geben deine E-Mail-Adresse nicht weiter. Hier findest du unsere Datenschutzerklärung.